Drie manieren om je gebruiker te reframen!

De manier waarop je onderzoek doet naar je gebruiker (klant of doelgroep) beïnvloedt de soort antwoorden die je krijgt. Probeer je onderzoek eens anders vorm te geven door je gebruiker op 3 manieren te reframen! 1. Empatisch onderzoek Je kent het misschien? De tool ‘empathy map’ vanuit de Design Thinking methodiek? Je zet je gebruikerMeer lezen over “Drie manieren om je gebruiker te reframen!”

Think outside the box: zet de gedragsbril op!

90% van ons gedrag vindt onbewust plaats. Bij het doen van onderzoek naar je doelgroep wil je daar rekening mee houden. Zodat je geen sociaal wenselijke antwoorden krijgt of antwoorden die vol met biassen zitten. Hoe kijk je als een gedragswetenschapper naar je doelgroep? Je eigen bril Als je op zoek gaat naar een manierMeer lezen over “Think outside the box: zet de gedragsbril op!”

Inclusie? Start met je biassen!

Diverse teams presteren beter en komen tot meer innovatieve oplossingen, is onderzocht. Maar het bereiken van inclusie en diversiteit gaat niet over één nacht ijs. Het gaat niet alleen over de kleur van je huid, maar ook over de manier waarop je denkt. Je kunt inclusief en divers denken trainen en je onbewuste denkproces veranderen.Meer lezen over “Inclusie? Start met je biassen!”

BOOST, systemisch faciliteren

UPDATE: 28 januari 2022, 10:00 – 17:00 | Utrecht | Werk jij in een organisatie, ondernemingsraad of op projectbasis en faciliteer je regelmatig (hybride) bijeenkomsten en meetings? En heb je behoefte aan tools waarmee je tot inclusieve besluiten kunt komen? In deze eendaagse BOOST training neem je jouw facilitator rol onder de loep en leerMeer lezen over “BOOST, systemisch faciliteren”

Deze lockdowns smaken naar meer! Als je naar hybride werken kijkt dan…

Een jaar vooruitkijken. Hoe staat het ervoor met hybride werken? Ik wist natuurlijk nog niet wanneer Nederland echt uit de lockdown zou gaan en hoe het er met de cijfers voor zou staan. Maar over één ding had ik een vooruitziende blik: dat hybride werken wel zeker een blijvertje gaat worden… alleen hoe geef je hetMeer lezen over “Deze lockdowns smaken naar meer! Als je naar hybride werken kijkt dan…”